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Ihr habt Fragen? Wir liefern Antworten! Im Folgenden findet Ihr eine Liste mit den am häufigsten gefragten Fragen (FAQ). Ist die Antwort auf Eure Frage nicht dabei? Dann zögert nicht, mit uns in Kontakt zu treten!
Natürlich gehen wir individuell auf Eure Bedürfnisse ein und probieren Eure Wünsche und Ideen aus. Das Beste dabei ist, dass ihr nur für die Bilder bezahlt, die Ihr nachher online aussucht. Fühlt Euch also völlig ungehemmt ganz viele Bilder mit uns vor Ort aufzunehmen.
Wenn Du mit auf dem Bild sein möchte, kleide Dich in etwas, dass Dir gefällt und in dem Du Dich wohlfühlst. Wir bringen eine gute Stimmung zum Fotoshooting mit, Kleidung, in der man sich nicht wohlfühlt, sieht aber nachher trotzdem häufig steif oder unnatürlich aus. Bei Shootings gemeinsam mit Deinem Tier (z. B. Pferdefotoshootings oder End of Life Shootings) kannst Du Dir überlegen, ob Du Dich farblich auf das Tier (Halsband, Fellfarbe, Bandagen etc.) abstimmen möchtest. Schließlich seid ihr ein Team! Mehr zu all diesem findest Du in unseren Styling-Tipps.
Outdoor-Shootings sind häufig bei Sonnenschein in den Abendstunden am schönsten. Sollte es regnen, würden wir uns mit Dir abstimmen, ob wir das Shooting trotzdem als Regenshooting, z. B. mit Gummistiefeln und Regenschirm stattfinden lassen oder ob wir kostenlos einen neuen Termin suchen. Auf die eine oder andere Weise bekommst Du aber natürlich die Bilder, die Du Dir wünscht!
Zahlungen nehmen wir gerne nach Rechnungsstellung per Überweisung entgegen. Nach Auftragsbestätigung durch uns wird eine Vorauszahlung von 50 € fällig. Vereinbarte Termine bitten wir mind. 24 h im Voraus abzusagen, sonst müssen wir 50 € Unkostenpauschale erheben. Der finale Rechnungsbetrag ist in aller Regel erst nach Abschluss des Fotoshootings fällig. Auch Abzüge und Druckprodukte sowie weitere digitale Bildern können dann unkompliziert hinzugebucht werden. Alle Details findet Ihr in unseren AGB.
Standardmäßig bieten wir zwei Dateiformate an. Das modernere HEIF/HEIC-Format, welches Apple ursprünglich für seine iPhones eingeführt hat und das normale JPEG-Format. Du bekommst von uns normalerweise HEIF/HEIC-Bilder, da diese eine bessere Qualität bieten und weniger Speicher verbrauchen. Praktisch alle Handys und modernen Computer können diese Bilder öffnen. Auf Wunsch stellen wir Dir natürlich aber auch gerne „normale“ Bilder im JPEG-Format zur Verfügung. Deine Druckaufträge verarbeiten wir intern als hochqualitative 16 Bit-TIFF-Dateien. Für eine Archivierung oder einen Austausch sind diese aber aufgrund ihrer enormeren Dateigröße schlecht geeignet.